Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Nikita Samartsev, faisant affaire sous le nom Filarise, à Fredericton, au Nouveau-Brunswick, au Canada (« Filarise », « nous », « notre » ou « nos »), traite les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site et nos services (le « Service »).

L'accès à une banque et le partage avec un client d'IA exigent votre autorisation. La création d'un compte n'autorise pas, à elle seule, ces connexions ni des utilisations étrangères de vos renseignements financiers.

1. Renseignements que nous recueillons et façon de les recueillir

Nous recueillons des renseignements auprès de vous, à partir de votre utilisation du Service, et auprès de la banque ou des services de connexion que vous autorisez.

Les renseignements financiers sont sensibles et peuvent révéler des activités personnelles. Nous recueillons les renseignements nécessaires aux fins ci-dessous et aux fonctions que vous choisissez d'utiliser.

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels pour gérer les comptes et les abonnements, synchroniser les renseignements financiers et les fournir à un client d'IA que vous autorisez.

Nous les utilisons aussi pour l'assistance, l'amélioration du produit, la sécurité et l'administration des limites d'utilisation, ainsi que pour envoyer les communications de service nécessaires.

Nous pouvons utiliser des renseignements pour respecter des obligations légales et traiter des réclamations. Nous obtenons un consentement supplémentaire avant une nouvelle utilisation lorsque la loi l'exige.

3. Connexions bancaires

La connectivité bancaire est fournie par Plaid. Le parcours de connexion explique l'accès demandé. Nous recevons et synchronisons les renseignements au moyen de la connexion que vous autorisez.

Plaid et votre banque traitent aussi les renseignements selon leurs propres avis de confidentialité, y compris la politique de confidentialité des utilisateurs finaux de Plaid.

Vous pouvez déconnecter une banque depuis votre compte ou communiquer avec nous pour obtenir de l'aide. Cela met fin à l'accès et à la synchronisation future par cette connexion. Les renseignements déjà recueillis demeurent assujettis aux règles de conservation et de suppression ci-dessous.

Des dossiers limités sur l'historique des connexions peuvent être conservés pour administrer les limites de connexion et prévenir les abus.

4. Partage avec votre client d'IA

Lorsque vous autorisez un client d'IA, nous lui fournissons les renseignements financiers qu'il demande, dans les limites des autorisations de la connexion.

Le fournisseur d'IA traite ces renseignements selon ses propres pratiques de confidentialité, y compris la conservation et l'entraînement de modèles. Consultez-les avant de connecter le client. Filarise n'exploite pas ce client et ne produit pas ses réponses.

Filarise ne conserve pas le contenu des requêtes et des réponses MCP. Des dossiers techniques et d'utilisation peuvent être conservés pour l'exploitation, la sécurité et l'assistance.

La révocation d'une connexion met fin à l'accès futur par celle-ci. Pour demander la suppression de renseignements déjà reçus par le fournisseur d'IA, communiquez avec ce fournisseur.

5. Témoins, analytique et diagnostics

Nous utilisons des témoins et des technologies semblables pour exploiter et sécuriser le Service, mémoriser des préférences, comprendre son utilisation et en améliorer le rendement. Les services d'analytique et de diagnostic traitent des renseignements techniques et d'utilisation, qui peuvent être associés à votre compte, afin de comprendre l'usage des fonctions et de repérer et corriger les problèmes. Nous n'utilisons pas la relecture de session.

Nous obtenons un consentement pour ces technologies et le traitement connexe lorsque la loi applicable l'exige. Vous pouvez retirer votre consentement en communiquant avec nous ou en choisissant Témoins dans le pied de page. Restreindre les technologies nécessaires à la connexion ou à d'autres fonctions essentielles peut nuire à ces fonctions.

6. Qui reçoit les renseignements

Nous faisons appel à des fournisseurs pour les services suivants :

Les fournisseurs reçoivent les renseignements nécessaires à leurs services, sous réserve des exigences de confidentialité applicables. Certains traitent aussi des renseignements de façon indépendante selon leurs propres avis. Nous demeurons responsables des renseignements sous notre contrôle.

Au sein de Filarise, l'accès est limité à l'exploitant et au personnel ou aux entrepreneurs autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Nous partageons des renseignements avec le client d'IA que vous autorisez. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements à des fins juridiques ou de sécurité, ou dans le cadre d'une transaction d'entreprise, lorsque la loi le permet et sous réserve des protections applicables.

7. Lieux de traitement et protection

Filarise est exploité depuis le Canada. Nos fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur de votre province ou territoire, y compris à l'extérieur du Québec, et à l'extérieur du Canada, y compris aux États-Unis. Les renseignements traités dans un autre territoire peuvent être accessibles à ses tribunaux, à ses organismes d'application de la loi ou à d'autres autorités en vertu de ses lois.

Notre application et notre base de données principale sont hébergées sur des serveurs AWS au Canada. Cela ne signifie pas que tout le traitement effectué par nos fournisseurs a lieu au Canada.

Nous utilisons des mesures de protection adaptées à la sensibilité des renseignements. Aucun système n'offre une sécurité absolue.

Nous examinons les incidents de confidentialité, prenons des mesures pour réduire le préjudice et avisons les personnes concernées et les autorités lorsque la loi l'exige.

8. Conservation

Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins de la présente politique et aux exigences légales applicables. Les renseignements qui ne sont plus nécessaires sont supprimés ou anonymisés lorsque la loi le permet.

Comptes et historique financier

Nous conservons le compte et les renseignements financiers connectés pour fournir le Service et préserver l'historique tant que votre compte est maintenu.

Si votre compte n'a pas d'abonnement actif et demeure inactif pendant 180 jours consécutifs, nous supprimons le compte et ses renseignements bancaires connectés de la base de données active et effaçons les renseignements de profil personnel. La période commence à la plus tardive des dates suivantes : la fin de votre abonnement actif et votre dernière utilisation du compte en étant connecté. Une utilisation en étant connecté ou l'activation d'un abonnement interrompt la période; la synchronisation en arrière-plan seule ne compte pas comme une activité du compte.

Cela vous permet de revenir avec votre historique conservé. Vous pouvez demander une suppression plus tôt selon le processus ci-dessous.

L'annulation d'un abonnement ou l'arrêt de la synchronisation ne supprime pas, en soi, les renseignements conservés. Les règles d'accès liées à l'abonnement sont décrites dans nos Conditions.

Autres dossiers et copies de sauvegarde

Nous conservons séparément des dossiers limités de facturation et de paiement pour la comptabilité, les impôts, les remboursements et les différends. Les dossiers fiscaux et comptables sont généralement conservés pendant six ans après la fin du dernier exercice auquel ils se rapportent, ou plus longtemps lorsque la loi l'exige. Cela n'exige pas la conservation de l'historique des opérations bancaires connectées.

Les dossiers d'utilisation, de diagnostic, d'historique de connexion et d'assistance sont conservés aussi longtemps que nécessaire à leurs fins. Les dossiers requis pour une demande non résolue, un différend ou une obligation légale peuvent être conservés jusqu'à ce que cette fin soit atteinte. Communiquez avec nous pour obtenir des précisions sur la conservation applicable à vos dossiers.

Des copies peuvent demeurer dans des sauvegardes à accès restreint après la suppression des systèmes actifs et expirer selon la rotation des sauvegardes.

Les copies de sauvegarde sont conservées pendant un maximum de 30 jours.

9. Suppression du compte

Lorsque vous demandez la suppression du compte, l'accès ordinaire au compte, l'accès MCP et la synchronisation bancaire sont désactivés, et le renouvellement automatique de l'abonnement est annulé. Le compte entre dans une période de suppression en attente de sept jours.

Vous pouvez annuler la suppression durant cette période en vérifiant votre identité et en rétablissant explicitement le compte. Le simple fait de vous connecter n'annule pas la suppression, et le rétablissement n'autorise pas automatiquement un nouveau paiement.

Après sept jours, les renseignements bancaires sont supprimés des systèmes actifs et les renseignements de profil personnel, y compris le courriel du profil, sont effacés. Les dossiers limités et les sauvegardes décrits ci-dessus peuvent demeurer. Une suppression finalisée ne peut pas être annulée.

Les demandes de suppression s'étendent aux fournisseurs qui agissent pour notre compte, comme l'exige la loi. Elles n'effacent pas automatiquement les renseignements détenus de façon indépendante par votre banque, votre fournisseur de paiement ou votre fournisseur d'IA.

10. Vos choix et vos droits en matière de vie privée

Gérez les connexions et la suppression du compte depuis votre compte, ou communiquez avec nous pour obtenir de l'aide et pour les demandes relatives à la vie privée.

En vertu de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, la correction de renseignements inexacts, des informations sur leur utilisation et leur communication, le retrait du consentement et la suppression. Le cas échéant, vous pouvez aussi demander des renseignements informatisés admissibles dans un format structuré et couramment utilisé, ou leur transfert à un destinataire autorisé. Nous expliquons toute limite légale qui touche une demande.

Les demandes relatives à la vie privée n'exigent pas un abonnement payant. Le retrait du consentement peut toucher les fonctions qui dépendent de ces renseignements; nous expliquons ces effets.

Nous pouvons vérifier votre identité au moyen de renseignements raisonnablement nécessaires pour protéger vos renseignements. Nous répondons dans le délai exigé par la loi applicable et expliquons toute prolongation, tout refus ou tout frais permis. Si un dossier financier provient de votre institution, la correction du dossier sous-jacent peut devoir être demandée à cette institution.

Communiquez avec notre responsable de la confidentialité pour les préoccupations ou les plaintes. Nous les examinons et y répondons. Vous pouvez aussi porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de l'autorité provinciale compétente.

11. Admissibilité

Filarise est offert aux personnes qui ont atteint l'âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence, comme le décrivent nos Conditions. Il n'est pas destiné à l'inscription ou à l'utilisation autonome par des enfants. Si une personne inadmissible a créé un compte, communiquez avec nous afin que nous puissions traiter le compte et les renseignements associés.

12. Modifications de la présente politique

Nous mettons à jour la présente politique lorsque nos pratiques changent et nous communiquons les modifications par des avis appropriés. Nous donnons un préavis des changements importants lorsque cela est approprié ou exigé par la loi. Les changements qui exigent un consentement supplémentaire ne s'appliquent qu'une fois ce consentement obtenu.

13. Contact

Exploitant et responsable de la confidentialité: Nikita Samartsev, faisant affaire sous le nom Filarise

Lieu: Fredericton, Nouveau-Brunswick, Canada

Courriel confidentialité: support@filarise.com

Conditions d'utilisation: Conditions d'utilisation